Provozovatel
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Tato stránka popisuje, jak zpracováváme osobní údaje při používání webu tvojeweby.cz.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje z formulářů: jméno, e-mail, telefon, firma/IČO, text zprávy.
- Údaje z poptávkového formuláře: obor, vybraná šablona, moduly, cenová konfigurace.
- Technické údaje: IP adresa, user-agent, informace o zabezpečení formuláře (reCAPTCHA).
- Analytické údaje (jen se souhlasem): navštívené stránky, události na webu, session identifikátor.
Účely a právní základy
- Zpracování a vyřízení vaší poptávky nebo dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Ochrana webu proti zneužití a spamu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, oprávněný zájem).
- Analytika návštěvnosti a zlepšování webu po udělení souhlasu s cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
Doba uchování
- Poptávky a zprávy: nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah.
- Technické bezpečnostní údaje (IP adresa, user-agent): nejdéle 6 měsíců, poté jsou anonymizovány.
- Analytická data: nejdéle 14 měsíců, případně do odvolání souhlasu.
Příjemci údajů
Aktuální seznam zpracovatelů a příjemců osobních údajů:
- WEDOS Internet, a.s. - webhosting, provoz serverové infrastruktury a související technické služby.
- Google LLC - bezpečnostní služba reCAPTCHA v3 (ochrana formulářů proti spamu) a služby Google načítané webem (např. Google Fonts).
U služeb Google může docházet k předávání dat mimo EU/EHP. Takové předávání probíhá podle smluvních a zákonných mechanismů používaných poskytovatelem služby.
Vaše práva
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz nebo omezení zpracování.
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas (u zpracování založeného na souhlasu).
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@tvojeweby.cz.
Cookies a podobné technologie
Web používá technické cookies a úložiště pro svůj provoz. Analytické měření spouštíme pouze po udělení souhlasu.
| Název | Typ | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
tvojeweby_cookie_consent |
localStorage | Uložení volby souhlasu s cookies (přijato/odmítnuto). | Do změny uživatelem |
theme |
localStorage | Zapamatování zvoleného vzhledu webu (světlý/tmavý). | Do změny uživatelem |
cs_session_id |
cookie | Interní analytická session při měření návštěvnosti. | 30 dní |
_GRECAPTCHA a další Google cookies |
cookie | Bezpečnost formulářů proti spamu (reCAPTCHA). | Dle nastavení Google |
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.
Podmínky nezávazné poptávky
Formulář na webu slouží pro nezávaznou poptávku. Odesláním formuláře nevzniká smlouva ani právně závazná objednávka.
Jak poptávka funguje
- Po odeslání poptávky vás kontaktujeme a upřesníme požadavky.
- Výsledná cena a rozsah služeb se potvrzuje až po vzájemné domluvě.
- Kalkulace na webu je orientační podklad pro rychlý přehled.
Důležité informace
- Uvádějte prosím pravdivé a aktuální údaje.
- Poptávku můžete kdykoli stáhnout e-mailem na info@tvojeweby.cz.
- Pokud v budoucnu zavedeme závaznou online objednávku, zveřejníme samostatné obchodní podmínky.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Dojde-li mezi námi a spotřebitelem ke sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz